“Consistentie en betrouwbaarheid zijn de sleutel in het bedrijfsleven”, Graeme Parker – The Hoof GP
Graeme Parker is een klauwbekapper die woont en werkt in Zuidwest Schotland. Hij is zijn hele leven al betrokken bij de landbouw. Graeme bekapt ongeveer 16k – 17k runderen per jaar.
“Ik wil enkel de beste producten in de sector gebruiken, zodat ik alle mogelijkheid heb om mijn werk zo goed mogelijk te doen.”
De wereld van de landbouw is op dit moment heel anders dan een paar jaar geleden – normen verleggen voortdurend de grenzen, professionaliteit wordt steeds belangrijker en de honger naar educatieve inhoud en hogere normen binnen de hele bedrijfstak neemt alleen maar toe. Dit zijn allemaal alleen maar goede dingen, maar het betekent dat wij als professionele klauwbekappers aan de top van ons kunnen moeten staan. Er is absoluut geen plaats voor incompetentie in deze bedrijfstak en dat betekent dat elk stuk gereedschap in ons arsenaal het allerbeste gereedschap moet zijn dat mogelijk is als we onze klanten de allerbeste service willen geven.
Toen ik begon, kwam ik rechtstreeks uit de klantenservice-industrie. Ik had een heel specifieke manier waarop ik mijn bedrijf wou aanpakken om het op te bouwen tot zijn maximale potentieel. Ik wilde mezelf in het midden van het veld plaatsen qua kosten, met andere woorden ik wilde niet goedkoper zijn dan wie dan ook en ik wilde zeker niet duurder zijn dan een van mijn concurrenten – ik voelde, en voel nog steeds, dat als ik de juiste prijs rekende en de absoluut de best mogelijke service gaf op elk gebied van mijn werkterrein, er geen reden zou zijn voor een van mijn nieuwe klanten om ooit ex-klant te worden. Ik heb mijn bedrijf opgebouwd door terugkerende klanten en tot op de dag van vandaag trim ik nog steeds voor alle melkveehouders voor wie ik in dat eerste jaar ben begonnen.
Consistentie en betrouwbaarheid zijn de sleutel in het bedrijfsleven
Net als de meeste mensen die dit artikel lezen, heb ik ontelbare mesjes en tube na tube van verschillende soorten lijm geprobeerd, die allemaal beweerden de beste te zijn die er zijn. Mijn stiefvader was 27 jaar klauwbekapper vóór mij en in zijn latere jaren gebruikte hij de Bovi-Bond lijm van Vettec – in zijn eigen woorden was het een “openbaring”. Dus toen ik voor mezelf begon, gebruikte ik natuurlijk ook Bovi-Bond, maar in tegenstelling tot Davy – mijn stiefvader – ging ik van de ene lijm naar de andere, naar de volgende, naar de volgende, op zoek naar de perfecte lijm. Nu gebruik ik alleen nog maar Bovi-Bond. Voor mij zijn consistentie en betrouwbaarheid de belangrijkste attributen voor alles wat ik gebruik in mijn werk. Elke Bovi-Bond tube is hetzelfde, elke verspreiding van de lijm is hetzelfde. Om heel eerlijk te zijn, ik kan er niet tegen om eindeloos te wachten op de uitharding van mindere lijmen. Om er dan vervolgens voor te zorgen dat ze er misschien op blijven zitten of er misschien af vallen. Het consequente gebruik van Bovi-Bond heeft geleid tot een grote zucht van verlichting, omdat ik niet langer hoef na te denken over welke lijm ik als volgende zal proberen. Ik weet dat mijn lijm werkt, ik heb er het volste vertrouwen in en ik hoef me geen zorgen te maken over klanten die klagen als de blokken eraf vallen.
Ondertussen werk ik nu nauw samen met Vettec. Vettec is een merk van Kerckhaert, dat ook fantastisch gereedschap en materiaal voor hoefsmeden produceert. Het is een vooruitstrevend en innovatief bedrijf dat er alles aan doet om zijn concurrenten met hun producten en ontwerpen te overtreffen. Dus toen ze me vroegen om hen te helpen een nieuwe serie messen te ontwerpen, speciaal voor klauwbekappers, greep ik die kans met beide handen aan. In het verleden heb ik messen gehad die ik goed vond, maar om heel eerlijk te zijn, vond ik ze nooit echt goed totdat ik ze een maand of wat nadat ik ze had gekocht had geslepen… en opnieuw geslepen en opnieuw geslepen tot ze uiteindelijk scheermesachtig werden. Uiteindelijk krijg je ze dan als het mes dat je zoekt als je een moeilijke hoef te bekappen hebt. Deze nieuwe serie messen zijn net dat mes dat je zoekt als je een moeilijke hoef te bekappen hebt. Deze messen zijn net het mes dat je altijd al in je hand zou willen hebben – maar zoals met alles wat Vettec doet, zijn ze verbeterd in bijna elk opzicht.
Het nieuwe Bovi-Bond mes is een echte game changer.
De handgrepen zijn ergonomisch ontworpen om in de palm van je hand te passen, ongeacht de manier waarop je ze vasthoudt. Het materiaal dat voor het ontwerp is gebruikt, is antimicrobieel, wat betekent dat bacteriën zich niet in het materiaal kunnen nestelen. Het is namelijk gemaakt van hetzelfde plastic als dat wat ze in kinderspeelgoed gebruiken, waardoor bacteriën niet overleven nadat ze in de mond van een peuter zijn gestopt. Elk lemmet, of het nu gaat om een mes met twee snijkanten, een linkshandig mes of een rechtshandig mes, is met grote precisie voorgeslepen. Dit is geen mes dat je uit de verpakking haalt en dan zelf moet slijpen! Ik hou van de veelzijdigheid van een mes met twee snijkanten op mijn hoefmes. Echter, de meeste dubbel gekartelde messen zijn vaak ontworpen als een enkel blad mes en vervolgens vervaardigd om te werken als een dubbel blad mes. Het nieuwe Bovi-Bond mes met dubbele snijkant is vanaf het begin ontworpen zoals het bedoeld was. Beide lemmetranden zijn identiek. Het is een recht mes met een mooie kromming, het handvat heeft een uitloper zodat je precies weet waar je hand is ten opzichte van het lemmet van het mes. Dit betekent dat je niet kunt uitglijden of onbedoeld een slechte greep op het mes hebt. Elk mes heeft een magneet in het handvat zodat de messen veilig kunnen worden opgeborgen op elk magnetisch oppervlak of dat nu een aanhangwagen, een breker, een poort of een paneel is. Dit nieuwe Bovi-Bond mes is een game changer, ze geven je veelzijdigheid, duurzaamheid en de mogelijkheid om door hoefhoorn te snijden als nooit tevoren.
Zoals ik al eerder zei – ik wil enkel de beste hulpmiddelen in de sector gebruiken, zodat ik mijn dienst zo goed mogelijk kan verlenen. Koeien gezond en fit laten lopen en weten dat mijn klanten echt vertrouwen in mij hebben.
Meer over Graeme Parker en Bovi-Bond
Ontdek meer tips & tricks van The Hoof GP op zijn YouTube kanaal!
Ontdek de nieuwe messen die samen met Graeme Parker – The Hoof GP zijn ontworpen.
Met de Introductie Kit heb je alle benodigdheden om professioneel te werken. De How To-video van Graeme Parker zet je stapsgewijs op weg.
